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金玉其外 敗絮其中
作者:佚名 日期:01-3-26 字體:[大] [中] [小]
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波導(dǎo)手機剛進行品牌推廣時借用明星李玟走時尚路線,但效果不甚理想。于是,在重新進行品牌推廣時,平成廣告提出了“手機中的戰(zhàn)斗機”這一產(chǎn)品定位的品牌概念,然后再啟用李玟進行推廣。但這一概念是否符合波導(dǎo)手機的品牌特征與需求呢?
手機與戰(zhàn)斗機
最先為波導(dǎo)手機進行品牌推廣的臺灣廣告公司認為,波導(dǎo)手機的特點就是“時尚”,并據(jù)此選用國際級華人歌星李玟做形象代言人。雖然除了其270度翻蓋外,波導(dǎo)手機從外形到功能都較難令人感受到時尚,也更難感受到“濃厚的法國基因”,但時尚只是一種優(yōu)雅獨特的氣質(zhì)和感覺,是可以通過廣告、產(chǎn)品外形、個性等賦予的。新的品牌推廣中提出了“手機中的戰(zhàn)斗機”這一品牌概念,雖然這是一個有著很強傳播力的廣告,但傳播的是什么呢?
波導(dǎo)手機初期借用李玟走明星路線雖然效果不甚理想,但對技術(shù)上并無明顯優(yōu)勢的波導(dǎo)手機而言這并不代表走時尚路線是錯誤的,而且用“手機中的戰(zhàn)斗機”進行新的品牌整合后,廣告效果也并非理想,銷售平平,廣州的多數(shù)通訊產(chǎn)品經(jīng)銷店既未有銷售,也未聽說過波導(dǎo)手機!笆謾C中的戰(zhàn)斗機”雖然新穎、獨特、大膽,也與平成廣告“蘋果熟了”、“DVD的金蘋果”慣用的相似借喻的產(chǎn)品定位策略一脈相承,但這次“此機非彼機”,手機與戰(zhàn)斗機仍然風(fēng)馬牛不相及,也不能賦予波導(dǎo)手機恰當(dāng)?shù)膫性。
GSM與CDMA技術(shù)發(fā)展到今天,手機已越來越時尚和方便。消費者購買手機主要是方便聯(lián)系、溝通、交流,不同品牌、款式、顏色的選擇則是個性與時尚的體現(xiàn),經(jīng)濟發(fā)達城市的消費者完全有能力將手機做為一件時尚飾物經(jīng)常更換。在國防意識淡薄的和平年代,使用手機最多、整日忙碌的上班族提起手機時是較少會聯(lián)想到戰(zhàn)斗機這樣的龐然大物的。戰(zhàn)斗機進入我們的視野是在《真實的謊言》、《斷箭》這樣的美國大片中,它是后工業(yè)文明時代高科技造就的智能機器,是宣示武力、霸權(quán),釋放破壞欲和利比多的金屬怪物。在都市上空呼嘯來去的戰(zhàn)斗機與手機的聯(lián)系是非常生硬和淡薄的,這是波導(dǎo)手機生產(chǎn)商在向它想吸引的消費者炫耀武力,展示“強健肌體”,而不是親切隨和的人性關(guān)懷或觸動心弦的意識形態(tài)契入。
而且,手機中也不存在民航客機、戰(zhàn)斗機、航天飛機或航空母艦的劃分,將一個軍事用語套入移動通訊領(lǐng)域標新立異,其功能支持是波導(dǎo)手機采用了法國幻影戰(zhàn)斗機的射頻技術(shù),但法國的戰(zhàn)斗機及軍工技術(shù)并非國際領(lǐng)先,也并不是通訊技術(shù)中最先進的(至少不會超過航天飛機),而且戰(zhàn)斗機射頻技術(shù)、戰(zhàn)斗機與手機的聯(lián)系在消費者的消費意識中也并無概念。黑馬先生曾提出品牌推廣中有“熟悉到認同,陌生到新奇”的策略,但陌生化手法雖然容易出位,卻要求形式與內(nèi)容的巧妙、自然結(jié)合。手機中的戰(zhàn)斗機顯然達不到這種要求,因為它沒有準確把握住消費者的心理需求。即使是博奕于商場的商務(wù)人士,它們贏取商機也是靠對智慧與實力的信息化“掌握”,而非手機具備戰(zhàn)斗機武力的聯(lián)想,即使能給予精神氣質(zhì)的支持,但商場如戰(zhàn)場的比喻也并不容易使消費者將手機這樣一種日常生活用品與戰(zhàn)斗機捆綁在一起聯(lián)想。
消費與時尚
此外,波導(dǎo)手機的外形比較稚氣,既不時尚,也不能與戰(zhàn)斗機硬朗、陽剛的形象吻合。通話質(zhì)量各品牌基本上已相差無幾,差別主要決定于移動通訊公司信號發(fā)送能力和覆蓋情況,在溝通、交流、方便的基本消費需求基礎(chǔ)上,手機消費已從功能內(nèi)容向心理感受形式如時尚、個性、情感轉(zhuǎn)換。戰(zhàn)斗機這一龐然大物是難以承擔(dān)日益時尚化的高科技小巧飾物的手機角色的,時尚不是幾個外國人、白領(lǐng)、性感明星、摩天大樓、MTV式的動感畫面就能拼湊出的。高高在上空呼嘯來去的戰(zhàn)斗機、氣沉丹田聲若洪鐘的叫賣聲是缺乏時尚與親切的,手機/制造商是表演的主角,消費者則是被放逐和貶低、但還要面帶羨慕笑容的仰慕者。在同質(zhì)化比較明顯的品牌競爭時代,USP已經(jīng)越來越難以提出和俗套落伍,品牌差異也許已僅僅體現(xiàn)在細微、微觀的情緒、意識、形式、符號等花樣的個性表現(xiàn),僅需單純但有吸引力的一點就已足夠。波導(dǎo)手機的品牌推廣也許不應(yīng)該再幻想有一飛沖天的自我表現(xiàn)的英雄幻想,而應(yīng)及早落地,尊崇消費者。這雖然只是角色的轉(zhuǎn)換,但卻反映出廣告是為產(chǎn)品創(chuàng)作還是為消費者創(chuàng)作的重大原則問題。
明星的玩偶
在品牌推廣策略中,平成廣告采取了先“雪藏”李玟,先用法國概念、戰(zhàn)斗機和都市形象強式樹立“手機中的戰(zhàn)斗機”品牌概念,再啟用李玟的勁歌熱舞去推廣這一概念的平常的明星式品牌推廣策略。前一策略的《戰(zhàn)斗機篇》已將波導(dǎo)手機推離手機未來發(fā)展趨向的時尚與個性,后一策略的《李玟篇》更存在策略延續(xù)與表現(xiàn)上的失誤。
《李玟篇》延續(xù)了《戰(zhàn)斗機篇》中“手機中的戰(zhàn)斗機”這一品牌概念,并且使李玟走進戰(zhàn)斗機機艙駕駛起了戰(zhàn)斗機。作為國際知名的華人歌手,李玟的歌迷主要是年齡偏輕的學(xué)生,這些歌迷年紀輕、購買手機能力有限,雖然潛在購買力較大,但對新產(chǎn)品上市急需的近期銷量提升助益不大。李玟受歡迎因素中性感遠大于音樂,其性感是由惹眼身段、陽光般的笑容、迷人的眼神、豪邁的熱舞構(gòu)成的,其MTV式表演是觀賞型的,而非純音樂型的。《李玟篇》中,一身緊身紅色皮衣的李玟走進了男性占絕對主導(dǎo)地位的戰(zhàn)斗機駕駛艙,顛覆了男性的傳統(tǒng)領(lǐng)地。但李玟的笑臉形象使這一性別反叛行為更多的像是表演娛樂,像是性暗示的矯情行為。在其后的MTV式表演中,性感也是其隨處可見的傳播出的信息,而延續(xù)《戰(zhàn)斗機篇》的策略努力則為其提供了性感表演的符號背景與道具,手機是其手中可有可無的玩偶。李玟性感柔媚的形象、性特征明顯的戰(zhàn)斗機硬朗的形象、缺乏時尚色彩的手機形象未能完美和諧結(jié)合,而有沖突不諧之處。
而在兩篇廣告中,雖然拍攝、制作精美,但掩蓋不了創(chuàng)意的平常與策略對創(chuàng)意表現(xiàn)的生硬整合。